El servicio de QA consiste en la revisión y certificación del correcto funcionamiento de aplicaciones y sistemas, ya sea en un ambiente cerrado o interactuando con el resto del entorno en donde se instalará, asegurando el cumplimiento del nivel de calidad esperado por el usuario.
El objetivo fundamental es certificar en forma exhaustiva todas las funcionalidades del sistema y la integración requerida con otras aplicaciones nuevas o antiguas que reciben o entregan información al sistema en certificación.
Las pruebas van desde la verificación del funcionamiento aislado para cada módulo, hasta la verificación de los ciclos completos de las funcionalidades. Éstas se realizan en un ambiente configurado y preparado específicamente para el proyecto, que simule y se aproxime altamente al ambiente de producción final.
Esto se logra a través de la ejecución de pruebas funcionales, de ciclo cero, de no impacto, de código, de seguridad, de rendimiento y de estrés.
